مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد گفت: بیش از صد سامانه کاربردی در شهرداری داریم که در حال یکپارچه‌ سازی خدمات دیجیتال آن هستیم.

پاژ نیوز | مهدی بدیع فرخد  در مورد چالش کلیدی من کارت‌ها و مشکلات شهروندان بیان کرد: در ۱۰۵۰ نقطه شهر دستگاه شارژ من کارت موجود است ودروصتر خرابی هردستگاه فاوا  ظرف ۴۸ ساعت از شرکت طرف قرارداد برای تعمیر یا تعویض آنها پاسخ می‌خواهد.

وی توضیح داد: سرویس خرید و پذیرش بلیت نمایشگاه بین‌المللی توسط من‌کارت عملیاتی شده و در ۱۳ نمایشگاه اجرا شد. همچنین سرویس خرید بلیت تک سفره مترو در دسترس شهروندان است. درعین‌حال برای زائران نیز  امکان صدور و توزیع زائرکارت در اتوبوس و قطار شهری  با دو نرخ کمتر از ۱۰ هزار تومان و کمتر از ۴۰ هزار تومان برنامه ریزی شده است.

مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد درباره موضوع کمبود من کارت  گفت: امروز تعداد زیادی من کارت خریداری شده است اما با این وجود درصدد هستیم به سمت پرداخت آنلاین پیش رویم.

بدیع درباره مشکل خدمات‌دهی من کارت‌ها افزود: شارژ من کارت در مقطعی دچار اختلال شد؛ زیرا سوییچ پرداخت بانکی از طرف فاوای تهران دچار مشکل شده  که البته  ظرف کمتر از دو هفته رفع شد.

مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد درباره کندی روش‌های پرداخت خدمات با اشاره به تکمیل سند جامع تحول گفت: در مرحله مذاکره با سرمایه گذار برای اجرایی کردن طرحی هستیم تا پرداخت از طریق ابزارهای مختلف و متنوع همچون موبایل، کارت بانکی و غیره فراهم شود.

مهدی بدیع فرخد  باتاکید بر اهمیت بهینه‌‌سازی بانک‌های اطلاعاتی مشهد گفت: بیش از صد سامانه کاربردی در شهرداری مشهد داریم و در حال یکپارچه‌ سازی خدمات دیجیتال آنها هستیم.

او افزود: از چالشی ترین سامانه شهری را سامانه جامع شهرسازی دانست که مدام در حال پویایی است.

مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد  با اذعان به‌وجود ۱۳۰۰ دکل مخابراتی در سطح شهر مشهد بیان کرد: حدود۷۰ درصد این دکل‌‌ها در ملک خصوصیاست با این‌وجود روی تعداد ۵۰ دکل مخابراتی عملیات زیباسازی انجام شده است.

بدیع فرخد با اشاره به حملات سایبری رایج به شبکه‌ها خدماتی کشور گفت: ظرفیت تداوم ارائه سرویس‌های شهرداری در شرایط بروز بحران احتمالی در مرکز داده اصلی شهرداری ایجاد شده و انتقال داده از سرویس‌های مخابراتی بر  بستر فیبر نوری، سرویس‌های اینترنت و اینترانت ملی، شبکه ملی اطلاعات و شبکه APN اختصاصی شهرداری مشهد عملیاتی شده است. درعین حال امکان مشارکت با دیگر حوزه‌ها در ارائه سرویس‌های مخابراتی به بخش خصوصی نیز مهیا است.  ارسویی حملات سایبری به طور پیوسته انجام می‌شود، در شش ماه گذشته بیش از ۲۰۰ هزار حمله سایبری رصد شد؛ اما حمله‌ای که سیستم را مختل کند نداشتیم.

بدیع در پاسخ به سوال رصد تخلفات ساخت و سازها توسط پهپادها اظهارکرد: رصد پهپادی تخلفات ساخت و سازها در حریم شهر در وسعت پنج هزار هکتاری مشهد در حال انجام است و شناسایی تخلفات نسبت به روش سنتی ۴۰ برابر رشد داشته است.

با اجرای پروژه هوشمپ در شهرداری مشهد با مشارکت سازمان فاوا و سازمان مدیریت پسماند شهروندان می‌توانند خدمات درخواست جمع‌آوری زباله خشک از طریق اپلیکیشن موبایلی، تعیین زمان مراجعه خودروی جمع آوری پسماند، شارژ آنی کیف پول الکترونیکی شهروند در ازای پسماند تحویلی را دریافت کنند.